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Términos Generales
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La presente Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros Términos y Condiciones. Todas las definiciones utilizadas en los Términos y Condiciones deben aplicarse a esta Política de Privacidad, salvo que se indique lo contrario.
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Datos Personales
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Los datos personales son información específica sobre características personales o hechos relacionados con un individuo que puede ser identificado a partir de dichos datos. Esto incluye, entre otra información, el nombre, la dirección, el número de teléfono y la fecha de nacimiento.
La información que no permite su identificación o que no puede vincularse directamente a su identidad no se considera dato personal.
Cómo y por qué utilizamos sus datos personales
Tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679) y la normativa nacional aplicable en Portugal, incluida la Ley n.º 58/2019. El tratamiento se realiza con base en una o varias de las siguientes finalidades y fundamentos: ejecución de contrato y diligencias precontractuales, cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos y/o consentimiento (cuando corresponda):
- contactar con el usuario mediante publicaciones, materiales de marketing directo e invitaciones a eventos que puedan ser de su interés (podrá cancelar su suscripción a dichas comunicaciones en cualquier momento enviando un correo electrónico a orders@ottwear.com con “Cancelar Suscripción” en el asunto). Todas nuestras comunicaciones incluyen también un enlace para “Cancelar”.
- verificación y prevención de fraudes;
- rastrear su actividad en nuestros sitios/plataformas digitales;
- personalizar y mejorar su experiencia en los sitios/plataformas digitales;
- cuando lo exija la ley o para cumplir los requisitos de un regulador.
Cuando interactúa con nuestras plataformas digitales, también recopilamos automáticamente todos los datos indicados a continuación sobre su visita. Esta recopilación se realiza principalmente para ayudarnos a comprender mejor cómo utilizan nuestros clientes nuestras plataformas digitales, permitiéndonos crear un mejor contenido y comunicaciones más relevantes:
- Cómo accedió a nuestra plataforma digital y la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada;
- Tipo de navegador, versiones y complementos y sistema operativo;
- El recorrido realizado por nuestra plataforma digital, incluidos los enlaces a los que accedió y todas las búsquedas realizadas, cuánto tiempo permaneció en una página y otra información de interacción con la página;
- Qué vídeos vio y durante cuánto tiempo;
- En qué contenidos se hizo “me gusta” y cuáles se compartieron;
- Qué anuncios vio y a cuáles respondió;
- Qué mensajes “push-up” pudo haber visto y a cuáles respondió;
- Estado de la suscripción;
- Datos recogidos a partir de cualquier formulario cumplimentado;
- A partir de la dirección IP utilizada para acceder a nuestras plataformas digitales, podemos concluir cuál es su país de ubicación y podemos analizar qué actividad determinó la ejecución de operaciones específicas en nuestras plataformas digitales (por ejemplo, descargar una aplicación).
Divulgación de sus datos personales
Para promover nuestros productos y servicios o para cumplir contratos, podemos necesitar designar a otra organización que, en nuestro nombre, trate sus datos personales. Estas operaciones pueden incluir, por ejemplo, organizaciones de procesamiento de pagos, organizaciones de entrega, empresas de prevención y rastreo de fraude y gestión de riesgo de crédito o empresas de recogida y distribución postal.
Asimismo, podemos compartir sus datos con terceros:
- si existe un deber legal o reglamentario de hacerlo;
- si es necesario hacerlo para hacer valer nuestros Términos y Condiciones u otros derechos contractuales;
- para ayudar legalmente a los servicios de policía o de seguridad en la prevención y detección de delitos o actividad terrorista.
Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios, que han sido cuidadosamente seleccionados y que pueden cambiar ocasionalmente. No obstante, solo compartimos los datos si usted ha consentido recibir marketing relacionado con nuestros socios o si se aplica alguna de las condiciones del párrafo anterior.
Algunas de las organizaciones a las que podemos divulgar su información personal están situadas fuera de Portugal y de la Unión Europea, en países que pueden no tener leyes que protejan los derechos de privacidad de manera tan amplia como en Portugal. Si transferimos sus datos personales a otros territorios, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que estén protegidos conforme a esta Política de Privacidad.
En caso de divulgación de sus datos a terceros, garantizamos que su información está adecuadamente protegida.
Cookies: qué son y cómo las utilizamos
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